Betalingsmethoden

1. Toepassingsgebied van het betalingsbeleid

Dit betalingsbeleid is van toepassing op de betaalmethoden, transactievaluta en betalingsprocedures voor consumenten die via de website van Dwightscraftllc meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires kopen.

Dwightscraftllc biedt online winkeldiensten aan consumenten in Nederland. Consumenten kunnen via de website productinformatie bekijken, bestellingen plaatsen en online betalingen uitvoeren.

Dit beleid beschrijft:

De beschikbare betaalmethoden;
De gebruikte transactievaluta;
De betalingsprocedure;
De bevestiging van bestellingen;
Belangrijke aandachtspunten met betrekking tot betalingen.

2. Gegevens van de websitebeheerder

Deze website is eigendom van DWIGHTS CRAFT LLC.

Bedrijfsnaam: DWIGHTS CRAFT LLC

Adres: 470 LAKE HENRY CIR, WINTER HAVEN, FL 33881, Verenigde Staten

EIN: 88-3157054

Telefoon: +1 (813) 891-0565

E-mail: info@dwightscraftllc.com

Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. Transactievaluta

De transactievaluta voor bestellingen op de website van Dwightscraftllc is:

Euro (EUR, €)

Tijdens het bekijken van productpagina's en het plaatsen van een bestelling kunnen consumenten de volgende informatie raadplegen:

De productprijs;
Het bestelbedrag;
De verzendkosten, indien van toepassing;
Het totale te betalen bedrag.

Het totale bestelbedrag wordt tijdens het afrekenen weergegeven en bevestigd. Consumenten kunnen de bestelgegevens controleren voordat zij de betaling uitvoeren.

4. Beschikbare betaalmethoden

Dwightscraftllc ondersteunt de volgende online betaalmethoden:

Visa

Consumenten kunnen met een Visa-creditcard of Visa-debitcard betalen.

Mastercard

Consumenten kunnen met een Mastercard-creditcard of Mastercard-debitcard betalen.

Tijdens het afrekenen moeten consumenten de gevraagde betaalgegevens invullen en eventuele verificatiestappen volgen die op de betaalpagina worden weergegeven.

5. Online betalingsprocedure

Consumenten kunnen de volgende stappen volgen om een bestelling te betalen.

Stap 1: Producten selecteren

Consumenten bekijken de productpagina's voor meubels en woonartikelen, selecteren de gewenste producten en voegen deze toe aan het winkelmandje.

Stap 2: Bestelgegevens controleren

Voordat de bestelling wordt geplaatst, kunnen consumenten de volgende gegevens controleren:

Productnamen;
Aantallen;
Productprijzen;
Bezorggegevens;
Het totale bestelbedrag.

Stap 3: Een betaalmethode kiezen

Op de afrekenpagina selecteert de consument Visa of Mastercard als betaalmethode.

Stap 4: De betaling uitvoeren

De consument volgt de instructies op de betaalpagina om de betaling af te ronden.

Na een succesvolle betaling worden de bestelgegevens geregistreerd. Dwightscraftllc gebruikt deze gegevens om de verdere verwerking van de bestelling te organiseren.

6. Veiligheid van betalingen

Dwightscraftllc besteedt aandacht aan de veilige verwerking van betalingsgegevens van consumenten.

Tijdens het betalingsproces gelden de volgende uitgangspunten:

De website gebruikt SSL/TLS-certificaten voor versleuteling.
Wij verzamelen of bewaren geen volledige betaalkaartgegevens, waaronder het volledige kaartnummer of de CVV-code.
Betalingsgerelateerde gegevens worden verwerkt binnen het betalingsproces.

Consumenten dienen ervoor te zorgen dat de verstrekte betaalgegevens correct zijn en hun persoonlijke accountgegevens zorgvuldig te beschermen.

7. Bestelbevestiging

Na een succesvolle betaling ontvangen consumenten doorgaans een bestelbevestiging.

De bevestiging kan onder meer de volgende informatie bevatten:

Het bestelnummer;
Informatie over de gekochte producten;
Het betaalde bedrag;
Informatie over de bezorging.

Als u geen bestelbevestiging ontvangt, kunt u via het e-mailadres van de klantenservice contact opnemen met Dwightscraftllc om de status van uw bestelling te laten controleren.

8. Problemen met betalingen

Als u tijdens het betalen problemen ondervindt, bijvoorbeeld:

Een mislukte betaling;
Een bestelstatus die niet wordt bijgewerkt;
Het meerdere keren indienen van een bestelling;
Vragen over de bevestiging van het betaalde bedrag;

dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Dwightscraftllc.

Wij raden u aan de volgende informatie te verstrekken:

Het bestelnummer, indien beschikbaar;
De gebruikte betaalmethode;
Een beschrijving van het probleem.

Ons klantenserviceteam helpt u tijdens de openingstijden bij het behandelen van uw vraag.

9. Contact

Heeft u vragen over betaalmethoden, betalingen voor bestellingen of aanverwante diensten? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.