Wettelijke kennisgeving

1. Toepassingsgebied

Deze pagina informeert consumenten in Nederland over:

• Gegevens van de websitebeheerder;

• De presentatie van producten;

• Het online bestelproces;

• Prijsinformatie en bestelgegevens;

• Klantenservice;

• Overige zaken met betrekking tot het gebruik van de website.

Dwightscraftllc biedt online verkoop van meubels en woonartikelen aan consumenten in Nederland. Consumenten kunnen via de website productinformatie bekijken, bestellingen plaatsen en gebruikmaken van de beschikbare ondersteuning na aankoop.

---

2. Gegevens van de websitebeheerder

Consumenten kunnen via bovenstaande contactgegevens vragen stellen over:

• Productinformatie;

• Bestelstatus;

• Bezorging;

• Service na aankoop.

---

3. Bedrijfsmodel van de website

De website biedt onder meer de volgende productcategorieën aan:

• Meubels voor de woonkamer;

• Meubels voor de eetkamer;

• Kantoormeubels;

• Slaapkamermeubels.

Consumenten kunnen de verschillende productcategorieën bekijken en op basis van de informatie op de productpagina's een aankoopkeuze maken.

---

4. Productinformatie

Dwightscraftllc presenteert op de website informatie over meubels en aanverwante woonartikelen.

Afhankelijk van het product kan de productpagina de volgende gegevens bevatten:

• Productnaam;

• Productfoto's;

• Afmetingen;

• Materiaal;

• Kleur;

• Beschrijving van de constructie;

• Informatie over het gebruik.

Consumenten kunnen de informatie op de productpagina bekijken voordat zij een aankoop doen.

Omdat de weergave per apparaat en beeldscherm kan verschillen, kan de werkelijke kleur van een product enigszins afwijken van de afbeeldingen op de website.

---

5. Prijzen en bestelgegevens

Voordat consumenten een bestelling plaatsen, kunnen zij de volgende informatie bekijken:

• Productprijs;

• Aantal producten;

• Bezorginformatie;

• Totaalbedrag van de bestelling;

• Betalingsinformatie.

Nadat de consument de betaling heeft uitgevoerd en de bestelling heeft geplaatst, verwerkt Dwightscraftllc de bestelling op basis van de verstrekte gegevens.

De bestelbevestiging wordt verzonden naar de contactgegevens die de consument heeft opgegeven.

---

6. Online bestelproces

Producten bekijken

Consumenten kunnen de beschikbare producten bekijken aan de hand van de verschillende meubelcategorieën.

Producten selecteren

Consumenten selecteren de gewenste producten en voegen deze toe aan het winkelmandje.

Bestelling plaatsen

Consumenten vullen de bezorggegevens in en controleren de inhoud van hun bestelling.

Betaling uitvoeren

Consumenten betalen via een van de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

Bestelling verwerken en bezorgen

Na bevestiging van de bestelling organiseert Dwightscraftllc de verwerking en bezorging op basis van de bestelgegevens.

---

7. Klantenservice

• Vragen over producten;

• Het opvragen van bestelgegevens;

• Vragen over bezorginformatie;

• Communicatie over service na aankoop.

Consumenten kunnen per e-mail of telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

Om vragen gemakkelijker te kunnen behandelen, raden wij consumenten aan de volgende informatie te verstrekken:

• Bestelnummer;

• Productnaam;

• Een duidelijke omschrijving van de vraag of het probleem.

---

8. Bescherming van consumentengegevens

De betreffende gegevens kunnen onder meer bestaan uit:

• Contactgegevens;

• Bezorggegevens;

• Bestelgegevens;

• Betalingsgerelateerde gegevens.

Deze gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken van bestellingen;

• Het bezorgen van producten;

• Het verlenen van klantenservice;

• Het beheren van de website en de bijbehorende diensten.

Dwightscraftllc verwerkt consumentengegevens overeenkomstig de toepasselijke vereisten op het gebied van gegevensbescherming.

Raadpleeg het privacybeleid (Privacybeleid) op de website voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

---

9. Gebruik van website-inhoud

Zonder toestemming is het niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, te wijzigen of voor commerciële doeleinden te gebruiken.

Consumenten mogen de inhoud van de website bekijken en gebruiken voor normale doeleinden die verband houden met hun online aankopen.

---

10. Beleidsdocumenten

• Privacybeleid;

• Cookiebeleid;

• Betalingsbeleid;

• Verzendbeleid;

• Retour- en terugbetalingsbeleid;

• Omruilbeleid;

• Annuleringsbeleid.

Consumenten kunnen de betreffende beleidsdocumenten raadplegen voordat zij een aankoop doen.

---

11. Contact

Telefoon:+1 (813) 891-0565

E-mail: info@dwightscraftllc.com

Openingstijden van de klantenservice:Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.